| 如何在沟通不愉快时扭转不利局面 |
|
| （时间:2007-5-23 17:12:13
信息来源: 互联网） |
| |
当你遇到沟通不良的情况时，习惯问自己以下一些问题，往往会帮助你快速调整沟通的方式，从而创造更加有利的局面。
问题一：我现在愿不愿意做一些事来让沟通的状况做一些改善？
问题二：我对这件事的定义是什么？（不妨把定义写在纸上）
问题三：我现在下的定义可不可能是一种错误的诠释？或看错了角度？我有没有收集到所有可能的证据来证明这件事一定是这样的？
问题四：这件事还有什么可能的意义呢？
问题五：我现在应该做哪些事情可以感觉更好？我需要改变看事情的角度吗？我需要更多的资料或需要了解对方的角度吗？我需要改变现在做事情的方式吗？我需要彼此下一个承诺或道歉，或让他了解目前的需求吗？
问题六：我现在能如何做更有效的沟通，让彼此在沟通上更进一步，增进彼此的人际关系；
问题七：发生这件事对我有什么好处？
当你遇到沟通状况不良时，都应把这些问题的答案写在纸上，它在关键时刻能启发你度过沟通不良的难关，寻求更好的沟通方式，而不是使情况恶化或采取忍耐压抑的办法。
| |
|
|
|
| 本信息真实性未经中国线路板网证实，仅供您参考。未经许可，不得转载。
|
打印该页 |
|
|
|
您当前位置: 中国线路板网首页 >> 商业资讯
>> 财经报道资讯 >> 查看资讯信息 
商机资讯订阅
